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AGB

Allgemeine Gesch├Ąftsbedingungen "PC Spezialisten Leyh"

 

┬ž 1 Vertragsgegenstand

Unsere allgemeinen Gesch├Ąftsbedingungen gelten f├╝r den gesamten Gesch├Ąftsverkehr zwischen PC Spezialisten  und dem Vertragspartner. Es gelten jeweils die allgemeinen Gesch├Ąftsbedingungen in der zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses g├╝ltigen Fassung. Sie gelten auch dann, wenn der Vertragspartner ├╝ber eigene allgemeine Gesch├Ąftsbedingungen verf├╝gt und/oder auf solche hinweist, es sei denn, diese allgemeinen Gesch├Ąftsbedingungen des Vertragspartners werden schriftlich bei Vertragsabschluss vereinbart. Individualvereinbarungen bleiben von der vorstehenden Regelung unber├╝hrt.


┬ž 2 Vertragsabschluss

Der Vertrag zwischen PC Spezialisten  und dem Vertragspartner kommt dadurch zustande, dass PC Spezialisten  schriftlich oder m├╝ndlich, fernschriftlich oder fernm├╝ndlich, den Vertragsabschluss best├Ątigt.



┬ž 3 Leistungen und Preise

PC Spezialisten  kann sich zur Erf├╝llung der Leistungspflichten Dritter bedienen. Bei den von PC Spezialisten  erbrachten Serviceleistungen handelt es sich um Dienstvertr├Ąge nach. PC Spezialisten  beh├Ąlt sich bei Dienstvertr├Ągen den R├╝cktritt vom Vertrag vor und kann die weitere Leistung verweigern, wenn der Vertragspartner sich in Annahmeverzug befindet oder seine vertraglichen Mitwirkungspflichten verletzt, beispielsweise vereinbarte Termine nicht einh├Ąlt. In diesem Fall ist PC Spezialisten  berechtigt, den daraus entstehenden Schaden einschlie├člich etwaiger Mehraufwendungen zu berechnen.


┬ž 4 Installationsleistungen

Voraussetzung f├╝r die Installation ist die uneingeschr├Ąnkte Lauff├Ąhigkeit des Hardwaresystems und der beigef├╝gten Software. Sollte aufgrund von Ware, die bereits zum Zeitpunkt der Installation defekt war, keine erfolgreiche Installation m├Âglich sein, wird die bis dahin erbrachte Arbeitsleistung (Anfahrt + Arbeitszeit) in Rechnung gestellt. Dies gilt auch, wenn eine Installation nicht abgeschlossen werden kann, weil die vorhandenen Umgebungsbedingungen (Hardwareausstattung, Software, r├Ąumliche Entfernungen, Defekte, Viren etc.) nicht den definierten Mindestanforderungen seitens des Produkt- und Dienstleistungsanbieters entspricht. Sind zus├Ątzliche Arbeiten zur Schaffung der Mindestvoraussetzungen notwendig (z.B. Virenbeseitigung, Aufr├╝stung des Systems, Installation von Service Packs etc.), so werden diese Leistungen (z.B. mehrfache Anfahrt) zus├Ątzlich in Rechnung gestellt. Ausgenommen von den zuvor genannten F├Ąllen ist das direkte Verschulden (Vorsatz oder grobe Fahrl├Ąssigkeit) durch PC Spezialisten.



┬ž 5 Reparatur- und Wartungsleistungen

F├╝r die Leistungen von PC Spezialisten  sind in jedem Fall die erbrachten Anfahrt- und Arbeitszeitleistungen -unabh├Ąngig vom Ergebnis - zu entrichten. Dies gilt auch, wenn eine Fehlerbeseitigung nicht erfolgen kann, soweit dies auf einen Umstand beruht, der von PC Spezialisten nicht zu vertreten ist.
Der zeitliche Aufwand ist in jedem Fall zu berechnen, wenn - der beanstandete Fehler bei der ├ťberpr├╝fung nicht auftritt - ein notwendiges Ersatzteil nicht mehr zu beschaffen ist

- der Kunde zu dem vereinbarten Termin nicht anwesend war und/oder keinen Zugang zu den Ger├Ąten erm├Âglicht hat

- der Auftrag storniert wurde PC Spezialisten  bereits auf dem Weg zum Kunden war oder der Auftrag w├Ąhrend der Ausf├╝hrung storniert wird


- Die Aush├Ąndigung des Reparaturgegenstandes erfolgt gegen Vorlage der Auftragsbest├Ątigung. Werden reparierte Gegenst├Ąnde nicht innerhalb von 4 Wochen nach der Abholaufforderung abgeholt, so kann die PC Spezialisten vom Ablauf dieser Frist an ein angemessenes Lagergeld verlangen. Erfolgt nicht sp├Ątestens 3 Monate nach der Abholaufforderung die Abholung, entf├Ąllt die Verpflichtung zur weiteren Aufbewahrung und somit jede Haftung. Einen Monat vor Ablauf dieser Frist ist dem Kunden eine Verkaufsandrohung zuzusenden. Danach ist
PC Spezialisten  berechtigt, den Reparaturgegenstand nach Ablauf dieser Frist zur Deckung seiner Kosten zum Verkehrswert zu ver├Ąu├čern.


┬ž 6 Beratungsleistungen, Einweisung

Telefonische Beratung ist Arbeitszeit und wird nach der jeweils g├╝ltigen Preisliste abgerechnet, sofern nicht schriftlich eine andere Vereinbarung getroffen wird.



┬ž 7 Preise, Versandkosten, Zahlung, F├Ąlligkeit

PC Spezialisten  h├Ąlt sich an die schriftlichen Angebotspreise (Brief, E-Mail) 7 Tage gebunden mit Ausnahmen von Aktionsangeboten die zeitlich oder in der Menge beschr├Ąnkt zu beschaffen sind. Bei einer nach Angebotsabgabe auftretenden Lieferschwierigkeiten oder Abk├╝ndigung des Produkts besteht kein Anspruch auf Beschaffung. F├╝r die Standardserviceleistungen ist die g├╝ltige Preisliste zum Zeitpunkt der Auftragserteilung durch den Auftraggeber ma├čgebend.

- Die angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer und sonstige Preisbestandteile. Hinzu kommen etwaige Versandkosten.

- Der Verbraucher hat die M├Âglichkeit der Zahlung per Bar, EC, Vorkasse, PayPal.

- Hat der Verbraucher die Zahlung per Vorkasse gew├Ąhlt, so verpflichtet er sich, den
Kaufpreis unverz├╝glich nach Vertragsschluss zu zahlen.


┬ž8 Eigentumsvorbehalt

Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollst├Ąndigen
Bezahlung des Kaufpreises vor.


┬ž9 Kundendienst

Unser Kundendienst f├╝r Fragen, Reklamationen und Beanstandungen steht Ihnen werktags von 9:00 Uhr bis 17:00 Uhr unter

Telefon:          +41 61 566 1939
E-Mail:            info@pc-spezialisten.com


┬ž 10 Haftungsausschluss

PC Spezialisten  weist ausdr├╝cklich auf die Pflicht des Kunden hin alle Daten zu sichern und zu sch├╝tzen. Es wird keine Gew├Ąhr f├╝r die Daten des Kunden ├╝bernommen und keinesfalls wird f├╝r den Verlust von Daten eine Haftung ├╝bernommen, weder bei Fehlfunktionen eines durch PC Spezialisten  empfohlenen oder installierten Systems oder Programms, noch durch Sch├Ąden, die durch Handlungen von PC Spezialisten  (z. B. Reparatur, Wartung. etc.) an den Daten verursacht werden. Ausgeschlossen sind des Weiteren alle Anspr├╝che wegen Folgesch├Ąden und Sch├Ąden aus der Durchf├╝hrung der Reparatur bzw. Servicearbeiten, soweit nicht grobe Fahrl├Ąssigkeit oder Vorsatz PC Spezialisten  vorliegt. Neben den o. a. Bedingungen gelten f├╝r Software, die durch PC Spezialisten  installiert wird, folgende Bedingungen: PC Spezialisten  leistet keine Gew├Ąhr f├╝r die Funktion und M├Ąngelfreiheit von Software.
Jegliche Software wird nur auf Verlagen des Kunden installiert.
Der Besitz g├╝ltiger Lizenzen wird vorausgesetzt.


┬ž 11 Datenschutz

Der Vertragspartner sichert zu und haftet gegen├╝ber PC Spezialisten  daf├╝r, dass er die von PC Spezialisten  gepr├╝ften Daten und etwaige zugrunde liegende Software zu recht und in Einklang mit den einschl├Ągigen Lizenzbedingungen und anderen gesetzlichen Bestimmungen erworben hat und zu deren Nutzung befugt ist und dass er ferner berechtigt ist, diese Daten PC Spezialisten  im Rahmen des Auftrages zug├Ąnglich zu machen PC Spezialisten  weist darauf hin, dass personenbezogene Daten per EDV gespeichert werden, um einen ordnungsgem├Ą├čen Gesch├Ąftsablauf zu gew├Ąhrleisten. Gem├Ą├č ┬ž 26 I, 43 III BDSG setzen wir Sie hiermit von der Speicherung bzw. ├ťbermittlung der personenbezogenen Daten in Kenntnis.
PC Spezialisten  
verpflichtet sich zur Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen dahingehend, dass keinerlei Daten des jeweiligen Vertragspartners an Dritte weitergeben wird, sofern wir hierzu nicht rechtlich verpflichtet sein sollten.



┬ž 12 Gerichtsstand und Schlussbestimmungen

F├╝r diese Gesch├Ąftsbedingungen, sowie die gesamten Rechtsbeziehungen
PC Spezialisten  und dem Kunden gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland als zwingend vereinbart. Soweit der Kunde Vollkaufmann im Sinne des HGB, juristische Person des ├Âffentlichen Rechts, oder ├Âffentliches Sonderverm├Âgen ist, ist der Gesch├Ąftssitz von PC Spezialisten  Gerichtsstand. PC Spezialisten  ist jedoch berechtigt, den Kunden auch an seinem Wohnsitzgericht zu verklagen. Sofern sich aus der Auftragsbest├Ątigung nichts, anderes ergibt ist der Gesch├Ąftssitz von PC Spezialisten  Erf├╝llungsort. Sollte eine Bestimmung in diesen Gesch├Ąftsbedingungen oder eine sonstige Bestimmung im Rahmen sonstiger Vereinbarungen ganz oder teilweise unwirksam sein, wird hiervon die Wirksamkeit aller sonstigen Bestimmungen oder Vereinbarungen nicht ber├╝hrt.


┬ž13 Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie k├Ânnen Ihre Vertragserkl├Ąrung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gr├╝nden in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empf├Ąnger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erf├╝llung unserer Informationspflichten gem├Ą├č Artikel 246 ┬ž 2 in Verbindung mit ┬ž 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gem├Ą├č ┬ž 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 ┬ž 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist gen├╝gt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.

Der Widerruf ist zu richten an:

PC SPEZIALISTEN Leyh
Adolfo Leyh
Zurlindenstr. 21
4133 Pratteln
E-Mail info@pc-spezialisten.com


Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zur├╝ck zu gew├Ąhren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. K├Ânnen Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zur├╝ckgew├Ąhren, m├╝ssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen m├╝ssen innerhalb von 30 Tagen erf├╝llt werden. Die Frist beginnt f├╝r Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserkl├Ąrung oder der Sache, f├╝r uns mit deren Empfang.

Besondere Hinweise

Bei einer Dienstleistung erlischt Ihr Widerrufsrecht vorzeitig, wenn Ihr Vertragspartner mit der Ausf├╝hrung der Dienstleistung mit Ihrer ausdr├╝cklichen Zustimmung vor Ende der Widerrufsfrist begonnen hat oder Sie diese selbst veranlasst haben.

Ende der Widerrufsbelehrung



┬ž14 Vertragliche Regelung bez├╝glich der R├╝cksendekosten bei Widerruf

Sollten Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, so gilt im Einklang mit ┬ž 357 Abs. 2 BGB, folgende Vereinbarung, nach der Sie die regelm├Ą├čigen Kosten der R├╝cksendung zu tragen haben, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zur├╝ckzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht ├╝bersteigt oder wenn Sie bei einem h├Âheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben.
Anderenfalls ist die R├╝cksendung f├╝r Sie kostenfrei.


┬ž15 Vertragsprache

Als Vertragssprache steht ausschlie├člich Deutsch zur Verf├╝gung.

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